ХАРТИ
Обща харта
Общата харта включва ангажиментите, задачите, задълженията и законността на действията на акредитираните членове на EAQUALS. Особено място заемат:
- Толерантност;
- Постоянно вътрешно развитие;
- Точна информация за клиенти, курсисти и персонал;
- Здравословна среда и безопасност;
- Спазване на съответното законодателство;
- Придържане към другите харти на EAQUALS.
Харта на курсистите на EAQUALS
С тази харта всеки акредитиран член се задължава да предоставя качествени услуги във всички области, свързани с даден езиков курс, предлаган от акредитирания член. Основните акценти са: квалификацията, опитът и професионалните умения на преподавателите, материалите, използвани за преподаване и учебната база, както и добрата организация на методите на обучение, подходящи учебни зали и предоставянето на подробна и точна информация за хода на обучение. Пълната Харта на курсиста трябва да бъде изложена във всяко училище, акредитирано от EAQUALS.
Харта на персонала
Тази харта определя условията на работа, задълженията и правата, както на академичния, така и на неакадемичния персонал, където те все още не са установени със закон. Хартата изисква училищата да поддържат коректни взаимоотношения с персонала в съответствие с местните норми, да предоставят подходящи работни условия и да обучават персонала. Хартата на персонала трябва да бъде изложена в офисите и стаите за персонала в акредитираните от EAQUALS училища.
Информационна харта на ЕAQUALS
Тази харта гарантира правдивостта, разбираемостта и яснотата на информацията, давана от училището в неговите брошури, реклами, уеб страници и други информационни източници.